Marketing et communication d'entreprise
Une communication efficace part du client et non du produit.
Le positionnement
À qui s'adresse l'offre, quel problème elle résout, et en quoi elle diffère des alternatives. Une phrase claire vaut mieux qu'un catalogue de caractéristiques.
Les canaux
Site et référencement naturel, courriel, réseaux professionnels, relations presse, salons, et recommandation. Cette dernière reste, dans la plupart des secteurs, le canal au meilleur taux de transformation.
Les obligations
Identification claire de toute communication commerciale, encadrement des annonces de réduction, et respect du droit des données personnelles pour la prospection. Ces règles sont harmonisées au niveau européen.